《常青藤科技隐私政策》

·  引言

·  我们可能收集的个人信息

·  我们如何使用收集的信息

·  我们如何使用Cookies及相关技术

·  我们是否会共享、转让或者披露您的信息

·  我们如何保存和保护您的信息

·  您如何管理自己的信息

·  我们如何保护未成年人的信息

·  本政策的适用范围

·  本隐私政策的修订及法律适用

·  联系我们


引言

深圳常青藤软件科技有限公司(下称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定《常青藤科技隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您:

您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本政策向您说明我们可能会收集的信息、收集方式、收集范围、收集这些信息的用途、我们及您如何保护这些信息的安全等。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本政策适用于常青藤科技提供的所有产品和服务,请您在使用常青藤科技所有产品及服务前,仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您对本隐私协议有任何疑问,可联系我们进行咨询,如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止使用常青藤科技提供的产品和服务。

一、 我们可能收集的个人信息

常青藤科技收集个人信息的主要来源有:您主动向常青藤科技提供的信息、常青藤科技在您使用产品或服务过程中获取的信息。一般而言,常青藤科技会出于如下产品功能之目的,收集和使用您的个人信息,如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息,您可能无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。

1、 您主动提供的信息

(1) 注册服务

为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供微信号或QQ号验证登陆以成为我们的注册用户。为实现前述目的,您理解并同意我们将从第三方获取并收集您的第三方账号信息,如昵称、头像、地区、性别等您在授权界面同意授予的信息。

如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

(2) 您通过反馈通道/客服所提交的信息

您可以通过我们具体产品或服务内的意见反馈渠道或客服联系方式向我们提出意见反馈、投诉、申诉或咨询产品或服务相关问题。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您的操作系统、使用版本、具体问题描述、提交附件、QQ号或微信号等联系方式。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

2、 我们在您使用服务时获取的信息

我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

(1)设备信息

设备信息,是指您使用本公司产品或服务时使用的设备信息。为了本公司产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务,本公司可能会收集您使用产品或服务的设备名称、MAC地址、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率等信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析,保障您正常使用本公司产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外,本公司也不会将您的设备信息提供给任何第三方。

(2)日志信息

出于服务安全的必要,您使用本公司产品和服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括:

A、对本公司产品和服务的详细使用情况,此种信息可能包括您的点击记录、访问的页面地址以及您在使用本公司服务时浏览记录;其中,您在使用产品时的设置项信息、部分按键的使用次数,该类数据都是匿名的,本公司无法根据上述数据定位到具体用户。

B、设备事件信息,包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。

C、IP地址。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。

二、 我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本隐私权政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、 实现产品功能所必需

如浏览器中实现“书签”、“设置”、“扩展程序”账号同步功能等。

2、 安全保障

在本公司提供产品和服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保本公司向您提供的产品和服务的安全性。

3、改善我们的产品和服务,并开展内部审计、数据分析和研究

我们使用收集的信息来提供并改进我们提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品和服务的性能,开发新的产品和服务、提供客户支持等。 为改进我们的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。我们会根据需要对产品和服务的各项功能使用情况进行统计,这样可以通过分析统计数据提高产品和服务质量,推出对您有帮助的创新产品和服务。

4、 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果

5、 软件认证或管理软件升级

6、 经您同意的其他用途

三、 我们如何使用Cookies及相关技术

1、什么是Cookies

Cookies是一种可以让网站服务器将数据存储在客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookies文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为.tex。Cookies内容通常均经过加密,安全的Cookies技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。

2、 Cookies的使用

为保证网站和产品正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookies,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐。

3、 如何管理Cookies

我们不会将 Cookies 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookies。大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能,您可以通过浏览器“Internet选项”清除计算机上保存的所有Cookies,但请注意,如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

四、 我们是否会共享、转让或者披露您的信息

1、 共享

我们不会与本公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(3)与关联公司间共享:为便于向您提供产品和服务,识别会员账号异常,保护本公司关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

2、 转让

我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此隐私政策的约束,如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。

3、 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

五、 我们如何保存和保护您的信息

1、 保存期限

我们仅在本政策所陈述的目的所必需的期限内保留您的个人信息。除法律、法规或政府部门的要求外,存储期限届满后,我们会采取删除或者匿名化措施处理您的个人信息。

2、保护地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

3、数据存储安全措施

我们非常重视您的个人信息安全,为此我们会采取符合业内标准的安全防护措施来保护您的个人信息安全,防止数据遭到未经授权访问、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用符合行业标准的加密技术确保您账号密码的完整性和机密性;我们会部署权限访问控制机制,严格限制内部人员访问您的个人信息等。但请注意,由于技术的复杂性任何安全措施都无法做到百分百安全无虞。

六、 您如何管理自己的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

1、访问您的个人信息

(1)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,您可以通过登录您的账号执行此类操作。

清除数据——您可以登录账号通过“自定义及控制”下的清除来清除浏览记录、Cookies及其他网站数据、缓存的图片和文件、下载记录、密码和其他登陆数据、网站设置等。

2、删除您的个人信息

(1)您可以通过“1、访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

(2)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

A、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

B、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

C、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

D、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

E、 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

3、注销账户

您可以通过客服联系我们申请注销相关产品账户。在您注销账户后,本公司将停止为您提供与账号相关的产品或服务功能,并将删除或匿名化处理您的个人信息,除法律法规另有规定或您另有要求外。

七、 我们如何保护未成年人的信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们根据我国法律法规的要求,保护未成年人的个人信息安全。

如果您是(1)未成年人(年龄未满18周岁的自然人),在没有监护人同意的情况下,请勿创建自己的用户账户。请务必在寻求您的监护人的同意和指导,与监护人共同阅读本政策后,使用本产品和服务并提交个人信息。

如果您是(2)未成年用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用本产品/服务。

八、 本政策的适用范围

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律

九、 本隐私政策的修订及法律适用

1、政策修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,例如通过页面弹窗形式通知,说明隐私政策的具体变更内容。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式或服务范围发生变更。如个人信息的收集类型、处理个人信息的目的、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时

2、 法律适用

本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若因不能协商解决而发生的争议,由常青藤科技所在地法院管辖。如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

十、 联系我们

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求

1、发送邮件至邮箱service@cqttech.com,或致电0755-86952275与我们联系

2、书面致函本公司

公司名称:深圳常青藤软件科技有限公司

接收人:隐私负责人(收)

地址:深圳市南山区粤海街道科苑路15号科兴科学园A4-603

邮编:518000